কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতাটা দরকার
tak9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম কাজ কী? কোন ওয়ালেট দিয়ে টাকা ঢোকাবেন? উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে? এসব নিয়ে প্রতিদিন আমাদের সহায়তা দলের কাছে মেসেজ আসে। তাই আমরা বারবার আসা প্রশ্নগুলো এক জায়গায় গুছিয়ে রেখেছি — যাতে আপনাকে কাউকে জিজ্ঞেস না করেই উত্তর পেয়ে যান। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের ধাপগুলো আলাদা করে বলা আছে। মোবাইল ব্রাউজারে সাইটে ঢুকে কী কী করতে পারবেন, সেটাও
পরিষ্কার। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে চাইলে কোথায় ক্লিক করবেন — সেটা পর্যন্ত দেখানো আছে। আমরা চাই আপনি লবিতে সময় দিন, সহায়তায় ঘুরে ঘুরে সময় নষ্ট না করুন। এই পাতায় কিছু না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে টোকা দিন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket